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客户服务部开展坡巷村便民服务活动

2014年11月25日十大正规老品牌网赌-十大信誉网赌网站

2014年11月8日清晨,客户服务部一行来到坡巷村居委会开展为期7天的便民服务活动,现场受理水表报装申请、用水咨询等各项业务。

据了解,坡巷村现约有2000多住户,每月用水量约3万多吨,由于历史原因现全村使用自备井供水,用水住户不断增加,自备井供水已无法满足该村用水需求,且水质也存在安全隐患。

2014年11月,在市政府的大力支撑下,坡巷村供水改造工程终于顺利实施。为了早日让坡巷村居民用上市政供水,决定在供水管道铺设的同时,同步开展住户水表报装等各项业务。

经过周密的筹备工作,“坡巷村便民服务”活动于11月8日上午8点30分准时开始。刚刚进入立冬节气的海口十分凉爽,前来咨询办理业务的居民络绎不绝,现场秩序井然,用户从咨询到办理完水表报装业务只需10分钟的时间。填写表格、复印证件、业务咨询等一站式服务让居民们满意地直点头。“你们终于来啦!”王大姐一边办理业务,一边开心的说道,“大家平时都是限时用水,晚上给孩子热杯牛奶都不方便,这下通了自来水,生活肯定更加方便了。”

通过七天的便民服务活动开展,共受理水表报装业务500余户。客户服务部用最亲切的话语、真诚的微笑、实际的行动向坡巷村用户展示企业“从心出发服务万家”的理念,赢得了客户的好评。

开展坡巷村便民服务活动的工作人员

热闹的活动现场

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